La sostenibilidad en Allianz
Somos una compañía comprometida con la sociedad y con el propósito de aportar en la construcción de un mundo más resiliente. Por esto tenemos el compromiso de incorporar en la estrategia de negocio la Responsabilidad Social Empresarial, con un enfoque de sostenibilidad aplicado a todas las líneas de actuación e impactando a los diferentes grupos de interés y al entorno.
Grupos de interés y materialidad
Para este año realizamos de nuevo la identificación y consulta con nuestros grupos de interés prioritarios, que nos permitieron actualizar la materialidad de la organización entendida como los aspectos de mayor relevancia y en los que debemos centrar nuestros esfuerzos a corto, mediano y largo plazo.
Para cada uno de los grupos de interés contamos con diferentes canales de comunicación y relacionamiento, como los índices de satisfacción de clientes e intermediarios (NPS), encuestas de satisfacción de clima laboral, redes sociales, página web, espacios de diálogo a través de la Fundación Allianz, reuniones periódicas con FASECOLDA, líneas de atención telefónica, consultas en nuestra red de centros médicos, entre otras.
Para la elaboración del mismo, definimos y consultamos los siguientes grupos de interés:
Los resultados obtenidos en las consultas nos permitieron llegar a los siguientes asuntos materiales:
Este informe de sostenibilidad recopila la gestión realizada por Allianz Seguros S.A. y Allianz Seguros de Vida S.A., entre el 1 de enero y 31 de diciembre de 2019 y está elaborado de conformidad con la opción esencial de los Estándares GRI. Cualquier duda, comentario o inquietud respecto a los contenidos de este informe invitamos a compartirla con nosotros al correo electrónico allianzcontigo@allianz.co.
Nuestra estrategia de Responsabilidad Social Empresarial
Como grupo, en Allianz consideramos que construir un negocio sostenible implica administrar los riesgos y las oportunidades ASG – Ambientales, Sociales y de Gobierno, que impactan en el negocio y en los diferentes grupos de interés, siguiendo los principios éticos sobre los cuales se estructura el negocio.
Como grupo, en Allianz consideramos que construir un negocio sostenible implica administrar los riesgos y las oportunidades ASG – Ambientales, Sociales y de Gobierno, que impactan en el negocio y en los diferentes grupos de interés, siguiendo los principios éticos sobre los cuales se estructura el negocio. Acorde con la misión de: “ser la mejor y más confiable aseguradora de Colombia”, Allianz Colombia asume la Responsabilidad Social Empresarial en los cinco roles que tiene frente a la sociedad, y lo que se propone proyectar a la misma, en cada uno de ellos, a saber:
- Asegurador sostenible
- Inversionista responsable
- Compañía confiable
- Buen empleador
- Ciudadano comprometido
Acorde con la misión de: “ser la mejor y más confiable aseguradora de Colombia”, Allianz Colombia asume la Responsabilidad Social Empresarial en los cinco roles que tiene frente a la sociedad, y lo que se propone proyectar a la misma, en cada uno de ellos, a saber:
- Desarrollar la estrategia de negocio para cumplir su misión, en el marco de los valores que se ha propuesto frente al compromiso con la sociedad, liderazgo y vocación de servicio.
- Construir relaciones sostenibles y de equidad con los diferentes grupos de interés.
- Como compañía administradora del riesgo estamos en el deber de comprender, gestionar y asumir los riesgos, impactos y oportunidades de nuestra gestión, evaluados a partir de los criterios ASG.
En 2019 estructuramos la política de Responsabilidad Social Empresarial bajo 3 ejes principales: Inclusión social, Integración del negocio ASG y Economía baja de carbono.
Eje # 1: Inclusión social
Desarrollamos una estrategia orientada a lograr una sociedad más inclusiva y que impacte positivamente las comunidades, promoviendo así nuestro rol de Aseguradora sostenible y Ciudadano Comprometido.
Eje # 2: Integración del negocio ASG
Desde nuestros roles de Compañía Confiable y Buen Empleador realizamos actividades como administrar riesgos y oportunidades ASG, procesos de ventas responsables, transparencia y protección de datos (Data Privacy) en todas las áreas del negocio, entre otras.
Eje # 3: Economía baja de carbono
Bajo el rol de Aseguradora Sostenible e Inversionista Responsable, promovemos una economía baja de carbono, fomentamos energías renovables, contribuimos en manejar los riesgos que surgen del cambio climático, entre muchas otras acciones con las que buscamos impactar lo menos posible el medio ambiente.
Articulación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
