Como entidad financiera
Como organización, pretendemos avanzar y crecer de manera sostenible involucrando criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) en cada una de nuestras decisiones, para así asegurar la generación de valor compartido hacia nuestros grupos de interés y la sociedad.
A pesar de todos los desafíos presentados en el mundo este año, estrechamos la confianza que las personas y clientes ponen en nosotros por medio de las acciones que llevan el mensaje de que, más allá de ser una aseguradora, somos un aliado para el futuro de los colombianos.
Acompañamiento covid-19
En Allianz estamos comprometidos con la salud de nuestros clientes. Somos conscientes del impacto generado por la pandemia y las medidas de aislamiento instauradas; es por esto que desarrollamos actividades enfocadas en el manejo y prevención del covid-19:
· Habilitamos la opción de consulta virtual mediante el médico en línea Dr. Link, un nuevo servicio de consultas médicas a un clic de distancia, sin salir de casa.
· Aumentamos la red de prestadores de consulta domiciliaria en el país.
· Habilitamos canales digitales para que los asegurados pudieran radicar sus reclamaciones de salud.
· Ajustamos protocolos de bioseguridad e infraestructura en los Centros Médicos Allianz para brindar una atención segura a nuestros clientes.
· Abrimos puntos exclusivos Allianz para la toma de muestras covid-19 en Bogotá.
· Ante la alta ocupación hospitalaria, reforzamos nuestra red vinculando nuevas clínicas y hospitales.
· Estructuramos un grupo de profesionales de la salud (médicos y enfermeras) para el seguimiento telefónico y acompañamiento en la ruta de atención de pacientes sospechosos, negativos y positivos para covid-19.